×
Вы посмотрели:

УСЛУГИ

Сервис "Фазенда" (ИП ЦИКАЛОВ С.Е., ОГРНИП 317502700019050) оказывает пользователям сайта информационные услуги по поиску, подбору и бронированию вариантов размещения на основании Договора-оферты.

 

БРОНИРОВАНИЕ

Бронирование коттеджа осуществляется в несколько простых этапов. Сначала создается заявка. После подтверждения владельцем коттеджа возможности бронирования становится доступна функция оплаты. После этого необходимо в течение 12 часов оплатить 50 (пятьдесят) процентов от общей суммы проживания. 

Если операция по оплате не была произведена в течение 12 часов с момента подтверждения владельцем коттеджа возможности бронирования, то заявка аннулируется.

После поступления денежных средств на счет сервиса "Фазенда" клиент уведомляется по SMS об успешном бронировании, а на электронную почту направляется полный комплект материалов - контакты владельца коттеджа (или управляющего), схема проезда, описание коттеджа, подтверждение оплаты.

 

ОПЛАТА 

Сайт fznda.ru работает по защищенному протоколу (имеет SSL-сертификат бизнес-уровня).
Для выбора оплаты услуги с помощью банковской карты, после подтверждения владельцем коттеджа возможности бронирования становится доступна функция оплаты.
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
- МИР 
- VISA International 
- Mastercard Worldwide 

Все платежные данные полностью защищены.

 

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

 

ПРОСМОТР КОТТЕДЖА

До заезда любой коттедж можно посмотреть. Для этого можно позвонить менеджеру по телефону +7 (499) 110-12-13 и уточнить дату и время просмотра. Или написать хозяину коттеджа напрямую через форму "Задать вопрос хозяину" и уточнить, когда можно посмотреть дом. Собственник Вам перезвонит или ответит на email и вы договоритесь о просмотре.

 

С КЕМ ГОСТИ ЗАГЛЮЧАЮТ ДОГОВОР?

При просмотре коттеджа гость заключает договор с собственником или уполномоченным управляющим. На основе договора при обоюдном согласии вносится предоплата не менее 50% стоимости проживания. Стоимость проживания определяется собственником (и может отличаться от стоимости на сайте в зависимости от количества гостей и типа мероприятия). Сервис "Фазенда" не взымает никаких дополнительных оплат, в случае, если дом был подобран с помощью оператора. Работу операторов оплачивают собственники, и это никак не влияет на стоимость проживания.

При бронировании коттеджа через сайт fznda.ru оплата производится на основании договора-оферты.

 

CКОЛЬКО СТОЯТ УСЛУГИ СЕРВИСА "ФАЗЕНДА"?

Сервис "Фазенда" не взымает никаких дополнительных оплат, ни в случае подбора дома с помощью оператора, ни в случае онлайн оплаты через сайт. Работу сервиса оплачивают собственники. Стоимость проживания определяется собственником и может изменяться собственником через личный кабинет в зависимости от количества гостей и типа мероприятия. Мы стараемся следить, чтобы наши цены были самыми низкими на рынке посуточной аренды неджвижимости. Мы работаем ТОЛЬКО  с собственниками. Агенты не могут зеригистрироваться на нашем сайте с предоставлением личного кабинета.

 

ОТМЕНА БРОНИ

При оплате через сайт бронь может быть отменена не позднее, чем за 20 дней до даты заезда. Возвращается 50% залоговой стоимости. Для отмены достаточно написать на почту order@fznda.ru с почтового ящика, указанного при бронировании. В этом случае денежные средства будут возвращены в течение 2-х рабочих дней. В письме обязательно указывайте номер брони и ФИО плательщика.

При оплате через сайт сроком до 7 дней бронь может аннулирована по инициативе клиента в том случае, если есть явные несоответствия предоставленному описанию и реальной ситуации. К таковым относятся только:
•    Отсутствие заявленных удобств (например, сауны, бильярда и т.д.)
•    Неисправное состояние заявленных удобств (например, бассейна, сауны и т.д)
Для отмены достаточно написать на почту order@fznda.ru с почтового ящика, указанного при бронировании. В этом случае денежные средства будут возвращены в течение 2-х рабочих дней. В письме обязательно указывайте номер брони и ФИО плательщика.

Субъективное восприятие объекта; а также отмена/перенос мероприятия клиента не являются основанием для возврата денежных средств, но могут быть рассмотрены администрацией сервиса в частном порядке.

В случае отмены брони позднее, чем за 20 дней до даты заезда денежные средства, внесенные клиентом на счет сервиса «Фазенда», не возвращаются.
Заключая договор с собственником, вопросы отмены бронирования оформляются в индивидуальном порядке.