×
Вы посмотрели:

УСЛУГИ

Сервис "Фазенда" (ИП ЦИКАЛОВ С.Е., ОГРНИП 317502700019050) оказывает пользователям сайта информационные услуги по поиску, подбору и бронированию вариантов размещения на основании Договора-оферты.

 

БРОНИРОВАНИЕ

Бронирование коттеджа осуществляется в несколько простых этапов. Сначала создается заявка. После подтверждения владельцем коттеджа возможности бронирования становится доступна функция оплаты. После этого необходимо в течение 12 часов оплатить 50 (пятьдесят) процентов от общей суммы проживания. 

Если операция по оплате не была произведена в течение 12 часов с момента подтверждения владельцем коттеджа возможности бронирования, то заявка аннулируется.

После поступления денежных средств на счет сервиса "Фазенда" клиент уведомляется по SMS об успешном бронировании, а на электронную почту направляется полный комплект материалов - контакты владельца коттеджа (или управляющего), схема проезда, описание коттеджа, подтверждение оплаты.

 

ОПЛАТА 

Сайт fznda.ru работает по защищенному протоколу (имеет SSL-сертификат бизнес-уровня).
Для выбора оплаты услуги с помощью банковской карты, после подтверждения владельцем коттеджа возможности бронирования становится доступна функция оплаты.
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
- МИР 
- VISA International 
- Mastercard Worldwide 

Все платежные данные полностью защищены.

 

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

 

ПРОСМОТР КОТТЕДЖА

До заезда любой коттедж можно посмотреть. Для этого можно позвонить менеджеру по телефону +7 (499) 110-12-13 и уточнить дату и время просмотра. Или написать хозяину коттеджа напрямую через форму "Задать вопрос хозяину" и уточнить, когда можно посмотреть дом. Собственник Вам перезвонит или ответит на email и вы договоритесь о просмотре.

 

С КЕМ ГОСТИ ЗАГЛЮЧАЮТ ДОГОВОР?

При просмотре коттеджа гость заключает договор с собственником или уполномоченным управляющим. На основе договора при обоюдном согласии вносится предоплата не менее 50% стоимости проживания. Стоимость проживания определяется собственником (и может отличаться от стоимости на сайте в зависимости от количества гостей и типа мероприятия). Сервис "Фазенда" не взымает никаких дополнительных оплат, в случае, если дом был подобран с помощью оператора. Работу операторов оплачивают собственники, и это никак не влияет на стоимость проживания.

При бронировании коттеджа через сайт fznda.ru оплата производится на основании договора-оферты.

 

CКОЛЬКО СТОЯТ УСЛУГИ СЕРВИСА "ФАЗЕНДА"?

Сервис "Фазенда" не взымает никаких дополнительных оплат, ни в случае подбора дома с помощью оператора, ни в случае онлайн оплаты через сайт. Работу сервиса оплачивают собственники. Стоимость проживания определяется собственником и может изменяться собственником через личный кабинет в зависимости от количества гостей и типа мероприятия. Мы стараемся следить, чтобы наши цены были самыми низкими на рынке посуточной аренды неджвижимости. Мы работаем ТОЛЬКО  с собственниками. Агенты не могут зеригистрироваться на нашем сайте с предоставлением личного кабинета.

 

ОТМЕНА БРОНИ

При оплате через сайт бронь может быть отменена без штрафов не позднее, чем за 20 дней до даты заезда. Для отмены достаточно написать на почту order@fznda.ru с почтового ящика, указанного при бронировании. В этом случае денежные средства будут возвращены в течение 2-х рабочих дней. В письме обязательно указывайте номер брони и ФИО плательщика.

При оплате через сайт сроком до 7 дней бронь может аннулирована по инициативе клиента в том случае, если есть явные несоответствия предоставленному описанию и реальной ситуации. К таковым относятся только:
•    Отсутствие заявленных удобств (например, сауны, бильярда и т.д.)
•    Неисправное состояние заявленных удобств (например, бассейна, сауны и т.д)
Для отмены достаточно написать на почту order@fznda.ru с почтового ящика, указанного при бронировании. В этом случае денежные средства будут возвращены в течение 2-х рабочих дней. В письме обязательно указывайте номер брони и ФИО плательщика.

Субъективное восприятие объекта; а также отмена/перенос мероприятия клиента не являются основанием для возврата денежных средств, но могут быть рассмотрены администрацией сервиса в частном порядке.

В случае отмены брони позднее, чем за 20 дней до даты заезда денежные средства, внесенные клиентом на счет сервиса «Фазенда», не возвращаются.
Заключая договор с собственником, вопросы отмены бронирования оформляются в индивидуальном порядке.